提供核心功能
支撑赛程加载、积分榜筛选、比分提醒和订阅推送,让你在打开页面时看到自己关心的联赛和球队。
2025版运行中 · 第3版修复归档已发布 · 赛事数据随联赛进程刷新
在杏运赛场看赛程、筛选积分榜、设置赛事订阅或遇到登录异常时,你会留下一些浏览痕迹。这份说明讲清我们收集哪些信息、为什么收集、怎么保管,以及你可以提出哪些要求。
XINGYUN · DATA GUARD
杏运赛场面向中国区体育用户提供的页面、订阅与终端维护服务,都按照这份说明处理相关数据。当你浏览赛程、查看积分榜筛选结果、开启比分提醒、完成赛事订阅、登录终端或者通过客服渠道反馈问题时,涉及的信息都落在覆盖范围内。
这份说明不适用于你从杏运赛场页面离开后访问的其他站点。那些站点有自己的数据处理规则,建议你在使用前阅读对方的说明。
围绕赛事数据服务,我们可能处理以下几类信息:
填报订阅或提交故障反馈时,只需要提供与服务直接相关的信息。与赛事数据无关的身份证号、银行卡号等内容,我们既不要求也不建议你提供。
收集到的信息会用于以下几件事:
支撑赛程加载、积分榜筛选、比分提醒和订阅推送,让你在打开页面时看到自己关心的联赛和球队。
定位登录异常、订阅未生效和页面打不开的原因,把修复进度同步到公告中。
根据浏览器和屏幕的实际情况调整布局,减少不同设备上的显示问题。
在你主动联系时,结合你提交的浏览器版本、报错截图和页面地址,给出对应的处理建议。
上述用途之外,信息不会被用于其他场景。若未来服务范围发生扩展而需要改变用途,更新内容会通过站内公告说明。
Cookie 和本地缓存主要承担三件事:维持你的登录状态、保留最近一次筛选条件、在赛事订阅状态异常时提示你重新确认。清除浏览器 Cookie 与缓存后,需要重新登录并重新设置筛选;如果你发现某次页面打不开,先收藏常用页面再重新进入,往往能绕过一部分缓存问题。
| 条目 | 用途 | 保留时间 |
|---|---|---|
session.login |
维持登录状态,避免每次打开都要重新输入 | 会话期间 |
filter.recent |
保存最近一次联赛、球队、日期筛选 | 7 天 |
subscribe.state |
记住订阅选项与提醒开关 | 90 天 |
access.log |
记录访问时间、页面和错误代码,用于定位问题 | 30 天 |
为了控制信息在不同环节的暴露范围,我们采取以下做法:
保存时间与服务需要保持一致。订阅记录在你取消订阅或申请注销之后不再保留;访问日志的保存时间不超过把问题定位清楚、把维护做完所需要的时间。超过保存期限的信息会按既定流程清除。
围绕自己的信息,你可以行使以下几项权利。提出请求时,请说明具体事项和对应的账号或订阅信息,方便我们准确处理。
你可以确认我们是否在处理与你相关的信息,并了解所涉及的信息类别。通过客服邮箱提交请求时,请注明你使用的浏览器与页面地址。
订阅信息、关注球队或提醒设置出现偏差时,你可以要求更正。多数设置可以先在页面内自行调整;若调整后仍与实际情况不符,请联系客服协助处理。
你可以在服务不再使用后要求删除订阅记录与本地缓存。涉及维护日志的部分,会在问题定位与维护工作完成后按流程清除。
你可以随时关闭比分提醒、取消赛事订阅,或通过浏览器设置清除本机 Cookie 与缓存。撤回之后,相关功能不再向你推送内容,其他基础页面仍可正常访问。
数据相关的查询、更正、删除请求,以及对你信息处理方式的意见,都可以通过以下渠道提交。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 在线,技术维护日志与修复记录会通过站内公告同步。